Önnek mint cégvezetőnek bizonyára nem mindegy, hogy az IT osztály erőforrásai milyen tevékenységekre összpontosulnak. Tekintse meg a következő diagrammot és máris kiderül:arányait tekintve mire fordítódik az a pénz, amit cége IT beruházásokra és üzemeltetésre költ:
Egy jól kiépített informatikai rendszer fenntartása bizony rendkívül sokba kerül. Hiába motivált és magasan képzett munkatársunk, ha idejét - a korszerű technológiák hiányában - felesleges technikai hibák és fennakadások megoldására kénytelen fordítani.
Hogyan lehetne optimalizálni és csökkenteni a költségtöbbletet? Lehetne ezzel egyidejűleg mérsékelni csapatunk leterheltség érzetét?
Valamennyi üzleti szoftverről – és az egyéb Microsoft technológiákról is – kijelenthetjük: egyik fő elhivatottságuk, hogy folyamatokat korszerűsítsenek. Legyen szó a Microsoft Dynamics NAV integrált rendszer [1]ről vagy a Microsoft Dynamics CRM ügyfélkapcsolati szoftver [2]ről: ezen feladatok egyszerűsítését, automatizálását célozzák. Az IT csoport munkája iránti igény normalizálódik, miközben a szolgáltatás színvonala nő. Már a túlóradíjakon is jelentős haszon mérhető, csökken a külső támogatás iránti szükséglet, mérséklődnek az egységköltségek.